第4005章：好点子（2 / 3）
马强听后深吸了一口气，有些苦涩的说；“对不起，启哥，说到底，我还是让你失望了。”
‘我并没有把这边管理好。’
苏启赶紧打断说：“不不不，你不要这么想，你很不错。”
‘刚刚我在下面逛的时候，也对这边的情况一目了然，几条街能够运营到这个样子，说明你们也拿出了很多的心思。’
“我苏启最大的幸运，就是自己企业强大之后，原先跟着我一起奋斗的人，他们并灭有因为有钱了，有地位了。”
“而变的很是松散，依旧还保持着奋斗的状态。”
“所以，我还要奖励你。”
‘不过，话说回来，这个女人的事情，倒是提醒了你们，有些方面应该要尽快的完善。’
马强说：“合同上的问题吗，启哥。”
苏启笑了笑：“不是合同上的问题，而是日常管理上。”
“我说讲的不是你们内部员工管理，而是对于这些商户的管理。”
马强精神了几分，本能的开口：“启哥，你继续说，我都听着。”
苏启看了他一眼：“你刚刚还不是在说，这个女人当时签合同的时候，并不知道他是这么一个人。”
“而且，他在这里的几年时间了，几乎把所有人都给得罪了，不但如此，还给这边带来了很大的负面影像，是吗。”
马强点了点头：“对，这就是我们很头疼的一个问题。”
“毕竟签合同之前，我们也不可能专门找人把这些商户的背景，找人去调查一遍吧。”
“所以没法规避。”
苏启摇了摇头：“不不不，并不是没有任何办法。”
“你们现在其实就起到了一个招商运营，物业管理的作用，这边的商业架构其实就是一个商超。”
“那么你们就要升级自己商超管理制度。”
“你们可以弄一个专门的客诉部门，就在街道上最显眼的地方。”
“专门接纳客户对于这些门店的投诉，有个评分标准。”
“低于这个分数，那么不好意思，合同到期后，你们滚蛋吧， 要是没有，我还可以优先考虑你。”
接着苏启把后世的那些商超管理给拿了出来。
毕竟是十几年后的先进管理制度，马强听如醍醐灌顶，听的很是入迷。
当然了，他们弄这个评分制度，还有很大一部分依仗，那就是这边的生意很是火爆。
租户们谁也不 愿意放弃这边的生意，除非你能够像这边第一批商户一样。
人家早就出去发财去了，看不上这边一个门店 一年几十万的小钱了。
租户们不愿意放弃，就等于是 有软勒在他们管理方手上。
我制定出来规则很是公平，也能够在很大一定程度上提升这边的商户服务质量。 ↑返回顶部↑
‘我并没有把这边管理好。’
苏启赶紧打断说：“不不不，你不要这么想，你很不错。”
‘刚刚我在下面逛的时候，也对这边的情况一目了然，几条街能够运营到这个样子，说明你们也拿出了很多的心思。’
“我苏启最大的幸运，就是自己企业强大之后，原先跟着我一起奋斗的人，他们并灭有因为有钱了，有地位了。”
“而变的很是松散，依旧还保持着奋斗的状态。”
“所以，我还要奖励你。”
‘不过，话说回来，这个女人的事情，倒是提醒了你们，有些方面应该要尽快的完善。’
马强说：“合同上的问题吗，启哥。”
苏启笑了笑：“不是合同上的问题，而是日常管理上。”
“我说讲的不是你们内部员工管理，而是对于这些商户的管理。”
马强精神了几分，本能的开口：“启哥，你继续说，我都听着。”
苏启看了他一眼：“你刚刚还不是在说，这个女人当时签合同的时候，并不知道他是这么一个人。”
“而且，他在这里的几年时间了，几乎把所有人都给得罪了，不但如此，还给这边带来了很大的负面影像，是吗。”
马强点了点头：“对，这就是我们很头疼的一个问题。”
“毕竟签合同之前，我们也不可能专门找人把这些商户的背景，找人去调查一遍吧。”
“所以没法规避。”
苏启摇了摇头：“不不不，并不是没有任何办法。”
“你们现在其实就起到了一个招商运营，物业管理的作用，这边的商业架构其实就是一个商超。”
“那么你们就要升级自己商超管理制度。”
“你们可以弄一个专门的客诉部门，就在街道上最显眼的地方。”
“专门接纳客户对于这些门店的投诉，有个评分标准。”
“低于这个分数，那么不好意思，合同到期后，你们滚蛋吧， 要是没有，我还可以优先考虑你。”
接着苏启把后世的那些商超管理给拿了出来。
毕竟是十几年后的先进管理制度，马强听如醍醐灌顶，听的很是入迷。
当然了，他们弄这个评分制度，还有很大一部分依仗，那就是这边的生意很是火爆。
租户们谁也不 愿意放弃这边的生意，除非你能够像这边第一批商户一样。
人家早就出去发财去了，看不上这边一个门店 一年几十万的小钱了。
租户们不愿意放弃，就等于是 有软勒在他们管理方手上。
我制定出来规则很是公平，也能够在很大一定程度上提升这边的商户服务质量。 ↑返回顶部↑